Новости

      Срок отмены бронирования или изменения бронирования: не менее чем за 7 дней до даты заезда.  
      В случае несвоевременной (менее чем за 7 дней до даты заезда) отмены бронирования -  бронь аннулируется и производится возврат суммы предоплаты/полной оплаты за минусом стоимости одних суток размещения.
                                     КАК ОТМЕНИТЬ БРОНИРОВАНИЕ С САЙТА
Гость получает подтверждение бронирования на электронную почту. Чтобы отменить бронирование, НЕОБХОДИМО выполнить несколько действий.
1. Скопировать из письма с подтверждением код доступа и кликнуть на ссылку «Управление бронированием».
2. Вставить скопированный код в поле «Код доступа» и нажать «Показать детали брони».
3. Нажать на кнопку «Отменить бронирование».
4. Указать причину отмены и нажать «Отменить бронь».
                                    ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
     Пансионат «Гренада» осуществляет возврат денежных средств на основе письменного обращения  в электронной форме (по email pansionat.grenada@mail.ru). В письме указать ФИО гостей, период проживания, причину отмены.
Мы с вами обязательно свяжемся!
Срок возврата до 45 дней.

Пансионат «Гренада» - прекрасное место для вашего отличного отдыха!

Друзья, приглашаем вас сделать свой летний отпуск запоминающимся! Создать яркие воспоминания вместе с нами!

Напоминаем об услугах, которые входят в стоимость путёвки:
- размещение в номерах со всеми удобствами (холодильник, душ, санузел, телевизор, кондиционер);
- трехразовое питание (заказное меню);
- оборудованный пляж (бесплатные шезлонги и зонты по картам гостя);
- трансфер до пляжа;
- бассейн;
- спортивный комплекс с волейбольной, баскетбольной и теннисной площадками;
- автостоянка;
- бильярд;
- тренажерный зал, спортивный инвентарь;
- библиотека;
- детская и взрослая анимация;
- спутниковое телевидение;
- Wi-Fi;
- лечение (для санаторно-курортных путевок).

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ В ПАНСИОНАТ:
- документ, удостоверяющий личность, в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации № 1853 от 18 ноября 2020 года;
- свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- пакет документов в соответствии с миграционным законодательством РФ (для иностранцев)
-оформленную санаторно-курортную карту (форма 072/у), для несовершеннолетних оформленную санаторно-курортную карту (форма № 076/у) при бронировании путёвки с лечением;
-сведения об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями (справка об эпидокружении) при бронировании путёвки с лечением.

Дополнительно для несовершеннолетних:
- свидетельство о регистрации по месту жительства - «форма 8», для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
-доверенность, подтверждающую полномочия сопровождающего ребенка лица (в случае, если это не родитель ребенка);

Ждём Вас в Пансионат «Гренада»!